試着サービスご利用ガイド

鏡に映った自分を見て

本当の感動と笑顔を生める
そんなブランドになりたいから。

このブランドを誕生させるために…

4年半の歳月をかけて
たくさんの女子アスリートの声を集めました。

悩み、希望だけでなく…

”ネットショップ”を
利用する際の不安点について。

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これでも、ほんの一部。
お店に行って試着を促されても
入らないから恥ずかしい…

店員さんみたいに細くないのに
ガツガツ接客されるのは苦手…
そんな声も
たくさん聞いてきました。
普通のお店に行っても
なかなか合うものが無い。

でも、ネットショップは
試着してないから怖い。
そんな女性を救いたくて
KINGLILYは生まれたんだから。
とことん、愛して
とことん愛される。

そんな存在になりたくて。
試着サービス、開始します!

合わないサイズを返品時
送料&手数料込み、一律500円!!

”思っていたサイズ感じゃなかった”
”MとLを試着したけどどちらも合わなかった”
”着てみたらイメージと違った”

そんな時は
ご遠慮なく返品下さいませ。
買ってしまったから手遅れ。
泣く泣くクローゼットにしまいっ放し…

そんな気持ちには絶対させません。

※全サイズ試着、過去に規約違反や利用ガイド違反の履歴があった場合、試着サービスの発送を見合わせることがございます。

返送しないまま次々と試着サービスをご利用することはお受けできかねてしまいます。

 

※返品にかかる送料、手数料は以前KINGLILYが全額負担しておりましたが、
近年アイテム紹介やライブ等をするたびに試着サービスのお申し込みが殺到するようになり、
やはりサイズのあるものですので返品の機会も増えました。

もともと弊社ブランドほぼ利益を取らず運営していることもあり
無料のまま応え続けるのが難しくなったため一律500円+税を頂戴する運びとなりました。

ご理解いただけますと幸いでございます。

(※①)

ご試着サービス
ご利用の注意事項

【1】対象商品について

ご試着サービスの対象商品は
税抜き1万円以上の商品に限ります。

※ただし、ワンピースとジャケットは返送用袋に入らない為、試着ができません

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レイヤードブラウス

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Vネックカットソー

上記2点が対象外となります。

※上記2点はカットソー素材で伸縮性があるため、KINGLLILYトップスの他商品が合えば確実に大丈夫です♪!

2】返品期日について

商品到着後から

3日以内

(土/日/祝を除く)であれば
無料で返品をお受けします。

※到着の日にちをご指定頂けます!

念のため、商品到着後

不良箇所がないか
ご注文商品と相違ないか

必ずご確認ください。

【3】サービス適用外パターン

①タバコ、香水など
著しく匂い移りがあった場合

②破れ、破損等が発生した場合

③著しく着用したであろう痕跡がある場合

④期日内の発送がされなかった場合
(やむを得ない事情はご連絡ください)

⑤洗濯されていたとき
(万が一汚してしまった場合まずはご連絡ください)

試着サービス
ご利用の流れ

【STEP1】

無料の会員登録を
お済ませ下さい!

※試着は会員様限定サービスとなります
※個人情報は有料のサイトシステムで厳重に管理しております

☆ご登録方法☆

ショップのトップ画面左の
”新規会員登録”をクリック。

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次の画面で”OK”を選択し、

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表示される画面の下にある
”新規会員登録”をクリック

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必須事項をご記入いただき
会員登録は完了です!

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会員登録は
永年無料なだけでなく

ご購入時にポイントが加算されたり
会員様限定特典も今後登場するので

ぜひご登録下さいませ☆

STEP2

試着をご希望のアイテム画面下の
オンラインショップの”ご試着サービスご利用はこちら”へアクセス!

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試着サービス購入手続きの際に
備考欄にアイテム名、サイズ、色をご記入ください。
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一度の試着で
2着まで選択可能です。

同じ商品のサイズ違い
同じ商品の同サイズ色違い

※複数のアイテムを試着ご希望のお客様はその旨お問い合わせください。

 

STEP3

商品がお手元に届き、ご試着後…

”サイズが合わなかった”
”思ったものとは違った”など

返品したいアイテムが発生した場合

1着の往復送料が500円+税

になります。(※①)
万が一、SサイズとMサイズで試して
どちらも返品される等の場合は

片方の返品送料が
お客様ご負担となりますのでご了承ください。
返品の際の発送方法は
試着アイテムとともに説明書を同梱いたします。

今後の商品開発のためのアンケートに
ご記入いただき、商品と一緒にお送りください。

ショップページへ→ここをクリック!

ブログトップへ→ここをクリック!

2021/08/03